金輝 発達障害アートカフェ・バー
電話対応が苦手な発達障害はADHDに強いコールセンター
電話が苦手な人なのに電話対応の仕事ができる人の特徴は？
「嫌な仕事って、何だと思いますか？」 そう聞かれて、多くの人が挙げるのが——「電話対応」。 特に、発達障害を持つ人にとっては、 「コミュニケーションが苦手なのに、電話なんてムリ…」 そう思ったこと、一度や二度じゃないかもしれません。 ADHD傾向がある人なら、一方的に話しすぎてしまって 「あっ…やっちゃった…」 そんな苦い記憶もあるのではないでしょうか。 でも、ちょっと待ってください。 大阪の「金輝 発達障害カフェバー」に集まるお客様の声を聞いていると—— あれ？意外と電話対応の仕事が「向いてる」っていう人、少なくないんです。 もちろん、「やっぱり無理だった」と感じた人もいます。 でも不思議なことに、向いてる人には「スルスルとできてしまう仕事」でもあるんです。 その違いは何なのか？ 答えは、シンプル。 自分の「話し方のクセ」に合った職場を選べているか、どうか。 電話対応は不人気なぶん、実は給料も高く、マニュアルも整っていて働きやすい傾向があります。 なのに、「なんとなく向いてなさそう」でチャンスを逃してしまう人が多いのです。 このページでは、 「電話対応なんて苦手」と思っていたあなたが、 「えっ、こんなにスムーズにできるの？」 と感じてしまうような、職場選びのコツをお話していきます。 あなたの得意が、眠っているかもしれません。 
裏技と言っても過言でないぐらい電話対応の仕事を選ぶと給料が高いのに天職になります！
挫折した理由を聞くと、自分の苦手な話し方を求められる電話対応の仕事を選んでしまったからなのです。 ADHDの人は特におすすめであり、発達障害の人の電話対応の職場選びを説明します。 ◆ ◆ コミュ症だと苦手な電話なのにコールセンターが向く理由コミュ症だとコールセンターが向く理由は？
「話し方に自信がないあなたへ――“コールセンター”という天職、見逃していませんか？」 「自分の話し方に、ちょっとクセがあるかも…」 「人前で話すのは苦手。でも、黙々と働くのも向いてない気がする」 そんな風に感じているあなた。 実は今、「電話対応」の仕事が、あなたのような人にこそ向いているって知っていましたか？ 【意外と知られていない】コールセンターは発達障害のある方にも働きやすい職場です ネット上では、「クレームが多くて大変」「人間関係が面倒」といったネガティブな口コミも見かけます。 でも、コールセンターの仕事は 「マニュアルがしっかりしている」 のが特長。 話す内容が決まっているからこそ、自分のクセや苦手を最小限に抑えて働けるんです。 実際、「自分には向いてないと思っていたけど、働いてみたら天職だった！」という声も多数。 発達障害があっても、一般雇用でしっかり活躍できている人がたくさんいます。 しかも、コールセンターの仕事は他の職種と比べて面接にも受かりやすく、給料も高め。 就職のハードルが低く、スタートしやすいのも嬉しいポイントです。 【でも注意！】職場環境には当たりハズレも… ただし、1つだけ注意点があります。 それは、「職場の人間関係」。 どんなに仕事が向いていても、派閥や空気の悪い職場に入ってしまうと続きません。 「電話対応の仕事だと思って入ったら、実は雑務メインで、話す業務はほとんどなかった…」 そんなミスマッチも、よくある話です。 【解決策】在宅ワークで、のびのび働く！「コールシェア」という選択 そこでおすすめなのが、自由な働き方で在宅ワークができるコールシェア 自宅で、マニュアルに沿って電話対応をするだけ。 人間関係に悩まされず、落ち着いて働ける環境が整っています。 「電話対応に向いてるけど、職場の空気が合わなかった…」 そんなあなたには、ぴったりの働き方です。 【就職成功のカギ】求人選びで「失敗しない」方法 もう一つのポイントは、求人の見極め方。 「事務の仕事だと思ったら、実は電話メインだった」 そんなズレが起きないように、求人広告で『電話対応』とハッキリ書かれている案件を選びましょう。 そうした職場は、マニュアルが整っていて働きやすい傾向があります。 さらに、業界最大級の求人数と豊富な非公開求人！／DODAエージェントサービス あなたに合った“本当に働きやすい職場”が見つかる可能性が高まります。 まとめ：苦手を避けて、得意を活かす。それが「働きやすさ」への近道。 大事なのは、自分の話し方のクセや苦手をしっかり理解して、「向いている働き方・職場」を選ぶこと。 コールセンターという選択肢、そして在宅ワークという自由な働き方。 あなたらしい働き方、ここから見つけてみませんか？ 
電話対応が苦手な理由を一度考えてみましょう！
受け身の話し方が苦手なら、攻めの話し方が求められるテレアポがおすすめです。 電話対応だけでなく「営業の仕事」も評判が高いのでおすすめです。 向いてない営業の違い ◆ ◆
——————実は穴場な仕事でもある電話対応
電話対応の仕事は向き不向きは分かれるけど向いてる人にとって穴場な仕事だわぁ。
面接も受かりやすく、給料も高く、マニュアルもしっかりしてるのね💕 電話対応の仕事に抵抗があったけれどやってみると向いてる仕事だった✨
クレームも多くブラックな仕事に思ってしまうかもしれませんが発達の人にとって評判が高い仕事でもあります。
自分の話し方をしっかりと自己分析をしていけばやりがいを持って仕事ができます！ もし、軽いトークが好きなら「接客の仕事」もおすすめです。 攻めと受けみのどちらが得意かを見極める攻めの話し方か受け身の話し方かを見極める
「その声の調子に、きっとヒントがある——」 発達障害カフェバー「金輝」に集まるお客様たち。 ふと耳を傾けてみると、話し方にはっきりとした「個性」がありました。 一方的に話すのが得意な人。 逆に、じっと相手の話を聞くのが得意な人。 攻めるか、受けるか—— まるで会話そのものが、その人の生き方を表しているようです。 でも、不思議なことに、電話対応の仕事に苦戦する人たちほど、 「自分の話し方」に合った職場を選べていないことが多かったんです。 攻めのトークが得意なのに、ひたすら受け答えを求められるヘルプデスクに就いてしまったり。 静かに相手の話を受け止めるタイプなのに、ガンガン売り込むテレアポの仕事にチャレンジしてしまったり……。 どちらが悪い、なんてことじゃない。 ただ、自分の「話し方」を知らないまま、 向いてない場所に飛び込んでしまうことが、つまずきの原因なんです。 たとえば、受け身な話し方が得意な人なら、落ち着いて対応できる「ヘルプデスク」がぴったりかもしれない。 逆に、攻めの話し方が武器になるなら、「テレアポ」でその力を発揮してみるのもいい。 大切なのは、自分の「声のスタイル」を知ること。 そこから、自分に合った仕事が、見えてくるのです。 ——あなたの話し方には、あなたにしかない武器がある。
特にADHDで多動性よりなら「攻めの話し方」に特化した電話対応が得意なことが多いです。
ADHD持ちやアダルトチルドレンのヒーロータイプは、「負けず嫌い」が多いのでテレアポの仕事がおすすめです！ 怒られても気にしない人も多いので勢いのある話し方が認められるのです。
最初、テレアポって飛び込みだし怖いイメージがあったけどやってみると気軽にできる仕事だったわ💫
ADHDの向いてるバイトもチェックして他にも向いてる仕事があるかチェックしなくちゃ⁉️ バイトからなら頑張れるかも。 ◆ ◆
——————自分の話し方に合わせた仕事を選ぶ！
「電話対応の仕事って、発達障害がある人に向いてるらしいよ」 ――そんな言葉を耳にしたことがあるかもしれません。 けれど、それはすべての人に当てはまるわけではありません。 たとえば、HSP気質を持っている方。 周囲の雑音や相手の声のトーンに敏感で、たった1本の電話でも心が削られてしまうことがあります。 「まわりの声がうるさくて、相手の話が聞こえない」 「一つの会話だけに集中したいのに、周りのざわめきが気になって仕方ない」 そんなふうに、音や空気に敏感な方にとっては、電話対応は大きなストレスになってしまうこともあるのです。 また、マルチタスクが苦手なタイプの方にとっても、 電話で話しながらメモを取る――という動作は、予想以上に大きなハードルになります。 もし、短期記憶の力が強ければ改善の可能性はあります。 でも、それが難しいと感じたなら、無理をして電話対応にこだわる必要はありません。 あなたに合った、別の道がきっとあります。 無理に「向いているらしい仕事」を選ぶより、 自分にとって「]心地よく続けられる仕事」を選ぶこと。 それが、長く働くために何よりも大切なことなんです。
それでも自信がないなら「HSP」の可能性もあります。
HSPの向いてる仕事のページもチェックしましょう！ ヲタク的思考を全開に出せる技術的な電話対応ができるヘルプデスク受け身な話し方に強いヘルプデスクの仕事って？
「会話って、ちょっと苦手かも……」 「でも、丁寧に説明することなら得意」 そんなあなたに、ぴったりの仕事があります。 それが――ヘルプデスクのお仕事。 主に、機械の操作方法などを電話やチャットで案内するサポートの仕事。 一方的に話すお客様の話を、ゆっくりと受け止めながら、丁寧に答えていく。 だからこそ、受け身のコミュニケーションが得意な方に向いているんです。 実はこの仕事、ADHDの方だけでなく、自閉スペクトラム症（ASD）の方にも向いていることが多いんです。 会話の主導権を握ろうとしなくていい。 むしろ、口数が少ないことが武器になる場面もたくさんあります。 お客様の愚痴や不安に「誠意」を持って耳を傾け、落ち着いて、操作方法を案内する。 それだけで、「ありがとう」「助かりました」と言ってもらえる仕事なんです。 一方的にしゃべることよりも、ゆっくり、丁寧に説明する力。 その力こそが、ヘルプデスクでは何よりも大切にされます。 話すのが得意じゃない――そう感じているあなたこそ、 静かな信頼を築くこの仕事に、向いているのかもしれません。
ヘルプデスクのコツは、難しいことを簡単に説明することです。
お客様の多くは素人なこともあり、ちんぷんかんなことを言うこともあります。 時には自分の説明に問題がなかったとしても「説明下手で申し訳ございまん」とあっさり謝っておけばクレームにもならなくて済むこともあります！ 
テレビが壊れている問い合わせを聞いたら電源が入っていないだけだということもよくあることだわ💕
だけど、たまに難しい質問が来ることもあるのでクリエイター講座とかを受けて勉強してみると役に立つことがあるのね✨ もしくは、アルバイトから「電話対応」の仕事をチャレンジしても良いかも⁉️ 初対面が得意ならテレアポもあり多動力が求められるテレアポの仕事って？
また怒られた。でも、あんまり気にしてないかも。 そんなあなたの「特性」――実は、立派な武器になるんです。 そう、テレアポの仕事なら。 初対面でも物怖じせず、怒られても引きずらない。 そんな「切り替えの早さ」こそ、テレアポには欠かせないスキルです。 「とりあえず勢いで話し始めるのは得意」 「細かいマナーより、スピード感重視の方が合ってる」 「1件でもアポが取れたら嬉しい！」 ――もし、1つでも当てはまるなら、 あなたはテレアポの素質アリです。 実は、正社員でも安定したテレアポの仕事って増えています。 ちゃんとした企業で、きちんと研修を受けながら、 勢いとテンションを活かして活躍できるチャンスが、今、広がっているんです。 電話の相手があなたの勤める会社に興味があるか―― それを確かめるだけのシンプルな仕事。 仮に、知り合いが電話に出ても気づかれない。 万が一話が合わなければ、電話はただ「切られるだけ」。 でも、切られる前の数十秒で、話し方やスピードを工夫すれば、たった1件のアポで流れがガラッと変わる。 その「運」をつかみ取れるのが、テレアポの魅力なんです。 ADHD傾向のあるあなたにとって、まさに「ぴったり」の仕事。 「勢いで話したい」 「考える前に動きたい」 「決まり切った流れは退屈」 そんなあなたには、テレアポ×正社員という選択肢が、想像以上にハマるかもしれません。 興味があるなら、 業界最大級の求人数と豊富な非公開求人！／DODAエージェントサービス そしてもし、「話すのが好きすぎて、もっと深く関わりたい」 そう感じたなら、カウンセラーという道も視野に入れてみてください。 自分の「やりやすさ」が、仕事の「武器」になる。 勢いとテンポで勝負できるあなたに、向いてる場所はちゃんとある。 まずは、動いてみましょう。 興味があるなら、から仕事を探しましょう。 
テレアポの仕事は、事務の人が出た電話を上司に繋げさせるかが大きなポイントです。
繋げても必要とされる商品かどうかをチェックしても1つでも案件を取っていくのです。 断られても明日以降は基本的に2度と会わないので気にしなくても良いのです。 職場の同僚との人間関係が苦手なら自宅でできる電話対応職場の同僚といつも揉めて退職してしまうならコールシェアがおすすめ
職場に馴染めないのは、自分のせい？」 そんな風に思い詰めてしまっていませんか？ 目の前に上司がいると緊張してしまう。 遅刻のクセが直らない。 話すのは得意だけど、相手の話を聴くのがどうも苦手。 ――でも、仕事はできる。努力もしている。 それでも、職場の人間関係にうまく馴染めないだけで、「やる気がない」「協調性がない」そんなレッテルを貼られてしまう。 あなたのその「生きづらさ」、もう我慢しなくていいんです。 ADHD傾向のある方にもぴったり。 在宅でできる新しい働き方、コールシェア コールシェアは、あなたの自宅を職場に変える「自由なコールセンター」。 もう、上司の目を気にしなくてもいいんです。 出勤時間に間に合わず焦ることもありません。 むしろ、一方的に話すのが得意なあなたには、「攻めの営業型・電話対応」が大きな強みになります。 こんな方に特におすすめです： 職場のいじめや陰口に悩んできた 対面での人間関係がどうしても苦手 自分のペースで、得意なことで稼ぎたい コールシェアなら、自宅にいながら「電話」という武器で働くことができます。 無駄な人間関係に疲れることなく、あなたらしく成果を出す働き方が、ここにあります。 「職場のせいで辞めたい」から、そろそろ卒業しませんか？ もう、「仕事ができるのに評価されない環境」で悩むのはやめましょう。 コールシェアなら、人間関係ではなく「あなたのスキル」で勝負ができます。 あなたの“やりにくさ”が、「働きやすさ」に変わる場所が、ちゃんとあります。
負けず嫌いなADHDさんにとってコールセンターが天職な人は多いわ💗
失敗は今まで数え切れないほどしてきたけれど勢いだけは誰にも負けない自信があるの✨
自由な働き方ができるフリーランスの働き方を副業からスタートして本業にした人も多いです。
他にも自由な時間帯に出勤ができるフレックス制度のある会社に勤めるのも一つの手です。 束縛されない自由な働き方を目指すとADHDの人は職場で活躍できるのです。 まとめ
「電話対応の仕事なんて、自分にできるわけがない」 そう思っていませんか？ 実は、ADHD傾向のある発達障害の方にとって、電話対応の仕事は意外にも「向いている」と言われているんです。 最初は抵抗があるかもしれません。 でも、一度やってみると、スッと馴染めてしまうことも少なくありません。 それなのに、選ばれることは少ない。 その理由は、ただ知られていないから。 「難しそう」「自分には無理そう」——そう思い込んでしまっているだけなんです。 でも、自分の話し方や伝え方を少しだけ振り返ってみてください。 得意なところ、苦手なところ。 しっかりと自己分析すれば、あなたに合った「話し方」がきっと見えてきます。 そして面接でも、無理に取り繕う必要はありません。 自分らしいコミュニケーションを見つけられれば、それだけで印象は変わっていくはずです。 それでも、もし不安や迷いがあるなら—— 一人で抱え込まないでください。 困った時は、いつでも「発達障害カフェバー金輝」にご相談ください。 あなたが安心して働けるよう、そっと寄り添い、力になります。
電話対応の仕事は向き不向きがはっきり分かれる仕事なので自己分析が大切です！
自分の特性に合った電話対応を選べば問題なく働けます。 攻めか受けみか、自分の得意分野のサービスか普段話せる人がお客様かどうか。 初対面が得意か長い付き合いが得意かをしっかりと見極めましょう！ が良いです。 発達障害持ちでも電話対応の仕事はマニュアルがしっかりしてることも多いので安心して叩けます！ どれが良いか判断ができないのなら無料なので3つ登録して後から決めましょう。
もし、もっとリアルな転職体験談を聞きたいのでしたら金輝 発達障害カフェバーへ是非どうぞ。
「転職」で悩んでいた過去のある人との交流ができるので先輩達のリアルな意見も聞けます。
この前、金輝に遊びに行くと転職についての話題が出たわ✨
「転職の仕方」で悩んでる人がいて勉強になったわ！ お店に行くと安心するわ💓 |